高考志愿辅导已成为许多家庭的重要支出之一，众多培训机构也在这一市场中获得巨额利润。然而，这背后隐藏着一些不为人知的真相：究竟是教育投资值得还是只是商业化的产物？这值得我们深思和探讨。

高考在即，家长群里的“志愿填报服务”广告铺天盖地而来。

有机构称“10分钟帮你锁定院校专业”，有的打出了“专家一对一辅导，不浪费一分”的宣传语，还有的直接用大字标注：“志愿填得好，等于多考30分！”

“高考是孩子的事，报志愿是家长的事。

”北京一位高三家长李女士说，她的孩子今年要参加高考，最近，她一直在忙着找志愿填报机构，希望能给孩子找一个好老师，“我们都是第一次当父母，没有经验，怕自己报不好误了孩子。

”

“高考志愿填报”到底有多赚钱？据媒体报道，赢鼎教育曾在2017年年报中直言：“中国三千万高中生，按每人3000-6000元咨询费，市场容量高达900亿至1800亿元。

”话音刚落的2018年上半年，该公司便实现收入过亿，净赚3203.78万元，业绩比许多A股公司还要强。

“志愿填报服务”真值这么多钱吗？

志愿填报服务：从免费到收费过万

高考结束后，考生和家长最关心的就是如何填报志愿。

“三分考七分报”，每年不知道有多少人因为填报志愿失误，与心仪的学校擦肩而过，留下无数遗憾；还有因为选错了专业，重回高三复读的；甚至有学生因为想不开，走上了绝路。

报考志愿对于家长而言，无异于为孩子决断“人生大事”，自身却偏偏经验不足，压力可想而知。

当家长的阀值达到顶峰时，志愿填报机构如同“及时雨”般应运而生。

这个行业远比想象的更热闹，既有老牌教育机构如远大云网、蜻蜓、百年育才、优志愿、旭德教育、赢鼎教育、计桥升学规划研究院等。

其中优志愿在2014年成立，至今已获得六轮融资；百年育才、旭德教育和赢鼎教育都已在新三板挂牌上市。

也有各大互联网公司参与其中。

如百度推出“AI志愿助手”，可以根据录取志愿结构提供冲稳保志愿预测、科学预算目标大学录取概率等等；腾讯则有“新高考通”程序，从录取概率预测到就业薪酬分析一应俱全；阿里巴巴旗下的“夸克”，不仅有志愿推荐，还设置了高考直播和名师指导板块。

就连“网红考研名师”张雪峰也看中了这条赛道，摇身一变成为高考志愿规划师，火速推出了旗下产品“峰学志愿”。

无独有偶，太原昔日的招生专家杨怀珠，也从原先的公益讲座发展到自己开起公司专职进行填报咨询服务。

志愿填报服务从最初的免费，逐渐演变为收费，且价格逐年攀升，甚至出现过万的“天价”费用。

据新华社报道，一些机构推出的“高考志愿规划师培训班”，短短4天的培训就收费6980元，几乎零门槛招收学员；培训之后只需要再花400元，就可以买到相关证书，堂而皇之地以导师的身份给考生和家长指点迷津。

这些匆匆上岗的导师，之前的从业经历五花八门，有人当过导游，有人做过厨师……

经过机构的“精心包装”后却成了命运操盘手。

“缓解焦虑”的服务，变成了“收割焦虑”的生意。

不少家长交了高价费用后发现，所谓的志愿填报服务全靠软件推荐，咨询师水平参差不齐，存在虚假宣传、诱导消费等问题。

教育部官网发文提醒：别信高考志愿填报辅导APP

“我踩了一个大坑！去年我家孩子高考成绩出来后，我就赶紧上网搜索‘高考志愿填报’，结果跳出来的第一个网站就是一家专门做志愿填报服务的机构。

”来自南京的戴女士告诉《环球人物》记者，该机构宣称有专业的志愿填报团队、独家院校数据资源库以及精准算法，可以“不浪费孩子每一分”“让低分增值”“让高分更优”。

戴女士心动了，立即拨通了机构客服电话。

对方表示，由于正值高峰期，需要预约排队等待专家面谈。

“我一听就着急了，赶紧问有没有加急的办法。

客服说可以先交5000元定金，优先安排专家。

”戴女士当即交了定金。

几天后，客服通知戴女士带孩子去公司面谈。

到了现场一看，等待面谈的家长已经排起了长队，戴女士只好耐心等待。

终于轮到他们了，戴女士却发现情况并不像之前承诺的那样美好。

“所谓的专家其实是个刚毕业不久的年轻人，他拿着孩子的分数表看了看就说：‘这个分数只能上个普通本科。

’然后拿出手机打开一个App输入分数，屏幕上立刻显示出几所推荐的学校和专业。

我问这些学校的重点专业是什么，他却支支吾吾答不上来。

”戴女士感到有些失望，要求查看专家的资格证书，没想到对方居然慌了神，马上给戴女士办理了全额退款。

像戴女士这样“踩坑”的人不在少数。

在“黑猫投诉”平台上，有不少关于高考志愿填报机构的投诉，提到“咨询师服务水准差”“虚假宣传”“存在诱导性、欺骗性”等情况。

事实上，像这样没有资质的“咨询规划师”，在行业内早已是心照不宣的公开秘密。

由于缺乏统一的资质考核标准、监管处于真空地带，使得“填报志愿”这一处于野蛮发展阶段的新兴行业鱼龙混杂、乱象重重。

2019年7月3日，在接到大量群众反映后，教育部官网发出提示：通过百度、360等搜索引擎网站搜索“高考志愿”等信息，高价服务收费的App、网站或咨询机构排列靠前，存在不规范和安全风险等问题。

轻则遭受经济损失，重则被误导从而丧失正常录取机会。

此后，教育部再次通过官网发声：“目前没有任何招生考试机构、高校参与商业公司的高考志愿填报指导活动。

”

“高考志愿填报”到底值多少钱？

“高考志愿填报”到底值多少钱？这是很多家长心中的疑问。

据了解，市场上的志愿填报服务价格不一、质量参差不齐。

便宜的几百元就可以搞定一套方案；贵的则高达数万元。

然而并不是越贵越好。

一位业内人士透露：“很多机构都是把历年的数据拿出来重新整理一遍，再结合当年的招生计划和政策进行微调。

这种模式并没有什么技术含量，主要靠营销手段吸引顾客。

”

另一位业内人士则认为：“虽然志愿填报服务不能完全替代家长和学生自己的努力，但对于那些没有时间、精力或能力去研究各个学校和专业的人来说，它确实能够提供一些有价值的参考信息。

”他认为，只要机构能够提供真实可靠的数据和服务，并且遵守相关法律法规和道德准则，那么收取一定的费用也是合理的。

毕竟这也是一种劳动成果和服务价值的体现。

当然也有一些机构打着“高考志愿填报辅导”的旗号进行欺诈行为。

《环球人物》记者在网上搜索到一家名为“某志愿”的网站声称可以提供专业的志愿填报指导服务。

然而当记者点击进入后却发现该网站实际上是一个非法赌博平台！这种利用高考热点进行诈骗的行为不仅损害了消费者的利益而且破坏了市场的秩序和公信力。

我们应该坚决打击这类违法违规行为维护公平竞争的市场环境。

“高考志愿填报”是一个复杂而敏感的问题。

对于广大高考生及其家长来说他们需要谨慎对待并寻求专业的帮助和支持。

同时政府和社会也应该加强对这一领域的监管力度保障消费者的权益促进行业的健康发展。

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