电商平台紧急备战“618”,预售制下线,低价战持续,回归用户
2024-05-26
更新时间:2024-05-26 11:27:02 作者:有品生活网
近日,各大电商平台紧急备战“618”年中购物节,紧锣密鼓地展开预售制下线活动。在竞争激烈的市场中,低价战持续升级,各家平台纷纷推出诱人的优惠活动和促销策略,力图吸引更多用户。随着购物节临近,电商平台纷纷回归用户为核心理念,积极开展用户体验优化工作,为消费者提供更加便捷、愉快的购物体验。
一年一度的“618”电商大促拉开序幕。近日,苏宁易购宣布全面启动2024年“618”大促,今年“618”线下全面参与,并推出“千城万店”低价行动;抖音商城在“618”好物节招商大会公开透露,抖音平台将投入百亿流量,推出多重低价营销玩法。
主打“低价”策略之余,还有不少平台官宣取消预售制。
5月6日,淘天集团在商家大会上官宣2024年“618”规则调整,取消持续十余年之久的预售机制;随之京东也公布将取消预售机制,直接“开门红”进行现货售卖。
眼下,随着电商市场博弈日益激烈,各大平台的竞争思路正发生一系列变化,不断让利用户,低价常态化以及注重服务质量逐渐成为主流趋势。然而,面对日益显出的经营压力,电商平台仍需不断创新,以适应不断变化的市场环境和用户需求。
【1】主流平台取消预售
今年“618”电商平台打起低价战,回归性价比依旧是竞争核心。
喊出“千城万店”低价行动的苏宁易购,“618”期间主打百亿补贴和大聚惠两大玩法,为商户提供包括全额费用承担、降低专项扣点、多渠道流量倾斜等在内的补贴扶助;抖音商城则推出官方立减、一件直降活动,对商家商品价格严格规定,更低价格商品将获更多流量扶持。
“各大平台的低价竞争越来越普遍,让利促销是主要目的”。有电商资深从业人士认为,这几年,行业风向发生明显转变,电商平台更加向消费者倾斜,不断优化整体服务和购物体验。
最明显的是,今年“618”规则设定方面,弃繁从简成为各大电商平台的博弈主线。
据媒体公开的一份淘宝招商文件显示,今年淘宝“618”将于5月下旬直接开启售卖,并取消预售环节。随之,天猫公开宣布取消预售环节,5月20日晚8点将直接第一波开卖,并面向商家简化报名环节,对消费者推出全程价保等一系列举措。
而京东在对商家生态伙伴的文件则提到,2024年“618”将在5月31日晚8点开启现货售卖,随后依次进入专场期、高潮期和返场期。“消费者不用熬夜抢购,不用蹲点付尾款,不用拉长战线,想买就买,让购物回归简单快乐。”京东方面称。
百联咨询创始人庄帅表示,随着大促规模的加大,参与预售的商家和消费群体不断扩大,不少问题开始出现。“消费体验变差、风险上升,使得平台口碑和平台其他正常售卖商品的商家均受影响,所以京东和淘天不约而同取消预售制。”
庄帅认为,目前来看,平台取消预售制利大于弊。“对于用户来说,取消预售制只要能够以更优惠的价格购买到合适的商品,还能更快收到货,也没有不利影响。不过,对于商家来说,需要提前备货,取消预售制提高了资金压力和备货成本,还需要承担库存风险。”
【2】追求增长质量
事实上,近年行业低价促销的常态化,侧面反映出国内电商平台早已从高增长时代进入新的竞争阶段。
一个明显的趋势是,电商大促节的影响力已经逐渐减弱。
“不管是‘618’还是其他电商购物节,对于消费者的吸引力,总体在下滑。”艾媒咨询CEO兼首席分析师张毅曾坦言,消费者过去还未形成线上消费的连贯性时,造节对于促进消费是一种非常好的手段,但近年来,造节对于消费者的影响总体是下降的。
另一方面,随着电商大促节逐渐降温,平台似乎纷纷告别了“GMV时代”。
自2022年起,阿里、京东纷纷对外隐去“双十一”具体销售数字,其中淘天还喊出了“低价”口号,不再以GMV为重。到去年,即便是“618”主场的京东,同样与阿里、抖音及拼多多均选择不公开GMV。
“近几年,电商平台告别唯GMV论,不再追求短期销量指标,而是更重视长期可持续的增长质量”。上述电商资深从业者认为,传统电商平台开始重新审视业务模式,试图在激烈的市场竞争中找到新“锚点”。
如今来看,在市场几近饱和之下,不少传统电商平台的经营挑战与生存焦虑变得明显。
5月8日,阿里巴巴集团透露将于下周二公布2024财年第四季度业绩。而据市场综合8间券商预测,该季度阿里非公认会计准则净利润预计在220亿至269.58亿元,较去年同期下跌1.5%至19.6%,中位数下降13.4%至237.29亿元。
刚过去的2023年,京东集团全年营收达1.08万亿元,同比增长3.7%,其中在京东的两大业务板块中,主营业务零售的商品收入为8712.42亿元,同比增长仅为0.7%;同期,苏宁易购营收约626.27亿元,同比下降12.25%,归属于上市公司股东的净亏损为40.89亿元,同比减亏74.79%。
“如今,从传统电商平台的行动中其实可以反映出消费者对于简单、直接的购物体验的偏好。”网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,日后,随着电商市场的不断发展和消费者需求的不断变化,电商平台需要不断探索和创新销售模式,以更好地满足消费者的需求并保持市场竞争力。
九派财经记者 涂梦莹
【来源:九派新闻】
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