在用户连续观看电视节目一段时间后，屏幕会出现一个提示窗口，显示“位置信息改变，请与客服中心联系！”。尽管用户还可以继续观看节目，但这个提示窗口会对电视的正常观看造成干扰。为了解决这个问题，可以采取以下方法：

当出现“位置信息改变，请与客服中心联系！”的提示窗口时，首先需要恢复户户通出厂设置：打开户户通”主菜单“，找到”系统设置”项进入。

弹出的“系统设置需要输入密码”窗口中，输入超级管理权限密码“9999”并按遥控器上的“确定”键进入。接着切换到“恢复出厂设置”选项卡，按遥控器上的“确定”键执行恢复出厂设置操作。接下来关闭机顶盒电源并打开其后盖，将本地移动电话卡插入SIM卡槽。同时找一张本地的加密卡插入机顶盒。重新打开机顶盒电源，待屏幕出现“位置模块异常”提示窗口中，关闭机顶盒电源。接着重新插入机顶盒自带的加密卡，重启开机。此时机顶盒将自动搜索并恢复电视节目，同时就会发现电视节目可以正常观看啦。此时就可以取下手机SIM卡，正常使用机顶盒来观看电视节目啦。

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