1、如果结冰较厚的话,应及时进行除冰处理.先把电源切断,然后打开冷冻室门,将食品取出,等其自然融化后清理干净即可。

2、也可以用专用的清理工具进行清理,但不能用金属制品清理,避免损坏管路,也可以加一杯开水加快融化速度。

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