大家好，下面有一个小编分享给大家。很多人还不知道怎么处理中国银行关于交易明细的问题(中国银行个人交易对账单)。下面详细解释一下。现在让我们来看看！

中国银行官网回复:

请拨打24小时客服热线查询有争议的账户。为了更好地解决有争议的交易，请提供相关交易信息。在查询有争议的账户时，您所质疑的交易将被特殊处理，不会产生利息费用。交易查明后，如果信用卡确实是伪造的，或者由于特约商户或银行操作的疏忽而导致账户出错，您无需承担这笔交易，我们会将相关款项退回到您的卡账户。如果是正常交易，银行会收取相应的透支利息。
我想提醒您，您应该妥善保存采购订单的收据，以便会计审计。如果持卡人从银行读取签购单，发卡行会要求持卡人支付一定的查询费。