想要查询电信卡的通话记录和短信记录，首先需要登录到对应的电信运营商的官方网站或App上。在登录界面输入正确的电话号码和密码，即可进入个人账户信息页面。

在个人账户信息页面中，一般会有"通话记录"和"短信记录"等选项，用户可以选择需要查询的记录类型。点击相应选项后，系统会显示相应的记录详情，包括时间、号码、通话时长或短信内容等信息。

如果用户需要查询特定时间段的通话记录或短信记录，可以在页面上设置筛选条件，如起始时间和结束时间，以便更精确地查找目标记录。

另外，用户也可以选择下载通话记录和短信记录的电子版，方便保存或打印备份。一般来说，电信运营商都会提供记录下载的功能，用户只需要按照提示操作即可完成。