当笔记本电脑的鼠标失灵时，可能会让人感到困扰。这种情况常常会影响我们的工作效率和使用体验。在这种情况下，我们可以先检查一下鼠标本身是否有故障。

第一步是确保鼠标本身没有问题，可以尝试将鼠标连接到其他设备上进行测试，看看是否能正常工作。如果鼠标在其他设备上可以正常运行，那么问题很可能出在笔记本电脑上。

接下来，我们可以尝试重启笔记本电脑来解决鼠标失灵的问题。有时候只需要简单地重启设备，就能解决很多小问题，包括鼠标失灵的情况。

如果重启无效，可以尝试更新或重新安装鼠标驱动程序。有时候鼠标驱动程序出现问题或者过期，会导致鼠标失灵的情况发生。更新驱动程序可以帮助解决这个问题。

如果以上方法都无效，可能需要检查笔记本电脑的硬件是否有故障。可以联系售后服务或者专业维修人员，进行进一步的诊断和修复。