1. 中国人民银行征信中心是负责个人征信报告的机构，其采用线上和线下两种方式进行查询。

2. 线上查询：在中国人民银行征信中心的官网上进行自助查询即可，需填写个人基本信息和身份证件等信息。查询过程中需要上传身份证正反面扫描件，并进行人脸识别。查询结果会在1-3个工作日内以短信、电子邮件或信函形式发送至申请人。

3. 线下查询：需要前往当地中国人民银行分支机构提交申请，并携带个人证件原件及复印件。查询结果会在7个工作日内由邮件或快递形式寄送至申请人。费用为20元/次，查询记录可在征信中心网站上查看。

4. 个人征信报告对于申请贷款、信用卡等金融服务以及租房、求职等方面均有影响，建议个人定期进行查询，及时了解自己的信用状况并进行整改，以提高信用评级。