1. 元保是一款健康保险产品，为投保人提供综合健康保障。如果投保人确定要退保，可以按照以下步骤进行：

2. 首先，投保人需要准备好相关的退保材料。这些材料包括投保人本人的身份证明、保险合同原件、退保申请书等。

3. 接下来，投保人需要将退保材料提交给保险公司。可以选择邮寄、传真或亲自前往保险公司办理退保手续。

4. 在办理退保手续时，投保人需要填写退保申请书，并提供相关的身份证明和保险合同原件。此外，还需要填写一些必要的个人信息，如姓名、身份证号码、联系方式等。

5. 一般情况下，保险公司会在收到退保申请后进行审核。审核通过后，保险公司会将退保款项通过银行转账的方式退还给投保人。退保款项的金额将根据保险合同约定的退保规定进行计算。

6. 最后，投保人需要留意退保款项的到账情况。一般情况下，退保款项会在审核通过后的一段时间内到账。如果超过预定的到账时间，投保人可以与保险公司联系咨询具体情况。

总结：退保是投保人根据自身需求和经济状况决定的行为。如果投保人确定要退保，需要准备相关的退保材料，并按照保险公司的要求进行办理。退保手续办理完成后，退保款项将按照保险合同规定的退保规定进行退还。投保人在办理退保手续后应留意退保款项的到账情况，如有问题可与保险公司联系。